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SIEMENS対応

SIEMENS対応における西部商工の3つの強み

1.正確な修理
西部商工のSIEMENS修理対応サービスは、専門の技術者（エンジニア）が設備メーカーと打ち合わせを行い、対応可否の判断、故障箇所の特定を行います。修理作業によって、設備に大幅な変更がないよう、設備メーカーと連携し作業を行います。
2.ハードとソフトを組み合わせたソリューション提案
ハードの豊富な経験、知識の元、最適なソフトを組み合わせた最適なソリューションを提案します。工場のDX化をする際には、設備やセンサーなどのハードウェアの知識と、それを制御するソフトウェア・システム知識の両方を組み合わせる必要があります。ソフトウェア・システムの経験があるだけでは不十分で、工作機械のような設備（ハード）にも精通していることが求められます。
3.シーメンスソリューションパートナー
弊社はシーメンス社とデジタルインダストリーズソフトウェアのパートナーシップを結んでいます。
これはシーメンス社が提供する製品を応用したシステム技術やプロセス技術に精通したシステムインテグレーターであるという証明です。

SIEMENS対応サービス

西部商工には、SIEMENS製品の専門知識や技術力を備えたエンジニアが多数在籍しており、高度な技術力に基づく様々なサポートを提供することができます。

修理対応 製品の状態や不具合の症状、修理を希望する内容を伺い、修理前に診断を行った上、迅速で適切な対応を行います。必要に応じてパーツ手配も含めた修理を行います。
システム提案/導入対応 現状の問題や要件に合わせ、最適な製品、ソフトウェアの選定、システム設計も含んだソリューションを提案します。
点検・予防保全 トラブルや故障を未然に防止することを目的とし、点検に加えて、製品や設備の保守やメンテナンスを行います。
製品/スペアパーツ購入 SIEMENS製品単体、パーツの購入も可能です。製品やシステムに関するドキュメントやマニュアルの提供も行います。
トレーニング対応 システムの使用方法や保守方法についてのトレーニングを提供し、製品をより効果的に使用できるように支援します。webセミナーの開催も可能です。
カスタマイズ対応 要望に合わせたカスタマイズが必要な場合には、専門技術者が最適なカスタマイズ方法を提供します。

SIEMENS DIGITAL INDUSTRIES SOFTWARE （SISW）

西部商工は、SIEMENS DIGITAL INDUSTRIES SOFTWARE (SISW) の約80種類のソフトウェアを取り扱っています。その中から代表的なソフトウェアをご紹介します。

  • Analyze MyWorkpiece /Toolpath - 加工面不具合原因解析ソフト

    Analyze MyWorkpiece /Toolpathは、複雑な動きを伴う切削加工のスピードと品質を最適化するためのソフトウェアです。当ソフトウェアはNCプログラムデータ、SINUMERIK Operator traceやAnalyze MyWorkpiece /Captureで収集したデータ、または汎用csvファイルのデータを視覚化し、ツールパスを色分けします。加工不良が起こった際、原因が工作機械にあるのかNCプログラムにあるのか原因を推測することができます。

    こんな方に役に立ちます 品質管理者

  • Adaptive Control & Monitoring (ACM) - サイクルタイムを短縮するソフトウェア

    切削中のスピンドルの負荷を常時モニタリングし、それを送り速度の調整に活用するソフトウェアです。例えば、大きな負荷がかかりやすい、刃物が材料に進入する場面においては送り速度を低下させ、比較的負荷が下がる切削中には送り速度を上げるようなコントロールを行います。また、刃物の食いつき時だけでなく、加工中であっても、その瞬間ごとの最高の送り速度で加工ができるようになり、加工時間短縮につながります。

    こんな方に役に立ちます 現場オペレーター

  • Run MyVirtual Machine - 工作機械の仮想化 (Digital Twin)

    工作機械のデジタルツインできるようにするソフトウェアです。実際の加工の前にシミュレーションを行うことによって生産工程にどれだけの時間がかかるか、最適なCNCプログラム構成の選定が可能となり、試作にかかるコストや時間を大幅に削減することが可能です。また、作業場（工作機械）をデジタルツイン化して作業員の手元を確認できるようにすることで、遠隔地からの技術指導にも貢献します。

    こんな方に役に立ちます 現場オペレーター＆設計

  • Location Intelligence - リアルタイム位置情報管理ソフトウェア

    位置情報でスマート工場を実現させます。どのような部品や工具が、いつ、どこで、どのような状態であるか情報を把握できるようにするソリューションです。ボトルネック排除やスループット向上に活用できるソフトウェアです。

    こんな方に役に立ちます 生産管理者

  • NX - CAD/CAM/CAE統合パッケージソフトウエア

    シーメンス NX ソフトウェアは、豊富な機能をもちながら、インターフェースがわかりやすいCAD/CAM/CAEの統合パッケージソフトウェアです。STEPやIGES、JTなどの履歴がないデータでも簡単に編集可能となり作業効率が大幅に向上します。製品の設計、製造、シミュレーションのような開発プロセス全体をサポートできる一本のソフトウェアです。

    こんな方に役に立ちます 設計

よくあるご質問

修理関連

SIEMENSの修理対応は、どのようなフローになりますか？

西部商工の修理サービスフローは下記の通りになります。

修理費用について

修理に関するお問い合わせを頂いた場合、まず原因調査のため現地訪問いたします。後日、修理にかかる費用のお見積りをご提出。正式に修理をご発注頂いた後に、部品等（必要に応じて）を手配し、後日改めて修理作業に伺います。

原因調査訪問時には*出張基本料金が必要となります。原因調査訪問の当日に修理が可能な場合は、別途作業費および必要に応じて工具費、交換部品代が発生します。(原因調査訪問と別日に修理を行う場合は、調査訪問とは別に、修理の際の出張基本料金と作業費・工具費・交換部品代が必要となります。)

調査訪問時に、故障の症状が現れず診断ができない場合や、原因調査の結果修理が不可能な場合もあります。その場合でも出張基本料金は発生しますのでご了承ください。

*出張基本料金（交通費・移動拘束費・宿泊費・出張費）

修理後の動作確認について

修理作業が終了した後、技術者が設備の動作確認を行います。修理後に必要な動作確認、調整、テストなどがすべて完了した場合に、お客様に設備を引き渡します。

システム提案/導入対応

どの設備にも導入は可能ですか？

メーカー問わず導入が可能です。既存の設備、設計を踏まえ、最適な提案を行います。リードタイムを大幅に削減できた事例もあります。SIEMENS製品を導入したいけど、どれが合うかわからない等の場合も一度お気軽にご相談ください。

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